Toll Tax New Rule:देशभर में नेशनल हाईवे पर सफर करने वाले लाखों लोगों के लिए एक राहत भरी खबर सामने आई है। भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने टोल टैक्स से जुड़े कुछ अहम बदलाव किए हैं, जो यात्रियों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए लागू किए गए हैं। अब अगर आप भी हाईवे पर गाड़ी लेकर निकलते हैं, तो यह जानना आपके लिए जरूरी है कि कहीं आपकी जेब से अनावश्यक पैसा तो नहीं कट रहा।
क्या है 10 सेकंड वाला नया नियम?
NHAI द्वारा लागू किए गए इस नए नियम के अनुसार, यदि किसी वाहन को टोल प्लाजा पर 10 सेकंड से अधिक समय तक इंतजार करना पड़ता है, तो उस वाहन को बिना टोल टैक्स दिए आगे जाने की अनुमति दी जाएगी। यह नियम इस उद्देश्य से लाया गया है कि टोल बूथ पर अनावश्यक भीड़ और जाम की स्थिति को रोका जा सके।
इस नियम से उन वाहन चालकों को सीधा फायदा मिलेगा, जिन्हें टोल प्लाजा पर लंबी लाइन की वजह से देर तक इंतजार करना पड़ता है। अब यदि टोल स्टाफ देरी करता है या सिस्टम स्लो है, तो यात्री को टोल टैक्स से छूट मिल सकती है।
लागू हुआ 100 मीटर वेटिंग लाइन का नियम भी
10 सेकंड के नियम के साथ-साथ एक और महत्वपूर्ण दिशा-निर्देश लागू किया गया है, जिसे 100 मीटर वेटिंग लाइन नियम कहा जाता है। इसके तहत, यदि टोल प्लाजा पर वाहनों की कतार 100 मीटर से ज्यादा लंबी हो जाती है, तो उस स्थिति में भी टोल टैक्स नहीं लिया जाएगा।
इस दूरी को स्पष्ट करने के लिए टोल प्लाजा पर पीली रेखाएं (Yellow Lines) खींची गई हैं। यदि वाहन इन रेखाओं को पार कर कतार में हैं, तो वह नियम के अनुसार टोल देने से मुक्त हो सकते हैं।
FASTag के बिना नहीं मिलेगी एंट्री
भारत में अब सभी टोल प्लाजा पर FASTag अनिवार्य कर दिया गया है। यह एक इलेक्ट्रॉनिक टोल संग्रह प्रणाली है, जो आपके बैंक खाते से सीधे टोल शुल्क काट लेता है। इससे गाड़ियों को बिना रुके आसानी से आगे बढ़ने की सुविधा मिलती है।
हालांकि, कई बार FASTag स्कैनर में तकनीकी गड़बड़ी या सिस्टम स्लो होने के कारण गाड़ियों को काफी देर तक लाइन में लगना पड़ता है। ऐसे में यदि आपका वाहन 10 सेकंड से अधिक समय तक लाइन में रहा हो, तो आप टोल टैक्स से छूट पाने के हकदार हैं।
नियमों का पालन नहीं हो रहा? करें शिकायत
यदि टोल प्लाजा पर मौजूद कर्मचारी इन नियमों का पालन नहीं करते या यात्रियों से दुर्व्यवहार करते हैं, तो यात्री NHAI के टोल फ्री नंबर 1033 पर कॉल करके शिकायत दर्ज करा सकते हैं। यह हेल्पलाइन नंबर 24×7 सक्रिय रहता है और शिकायतों पर तुरंत कार्रवाई की जाती है।
इस सुविधा से यात्रियों को अब अधिकार मिला है कि वे टोल प्लाजा पर हो रही गड़बड़ियों को लेकर अपनी आवाज उठा सकें।
क्यों लाए गए ये नए नियम?
इन नए नियमों का मुख्य उद्देश्य टोल प्लाजा पर पारदर्शिता लाना, ट्रैफिक को नियंत्रित करना और यात्रियों को सुविधा देना है। इससे न केवल लोगों का समय बचेगा, बल्कि टोल कर्मचारियों की कार्यप्रणाली में भी सुधार आएगा। साथ ही, फर्जी वसूली और अनावश्यक लेनदेन पर रोक लगेगी।
यदि आप नेशनल हाईवे पर नियमित यात्रा करते हैं, तो टोल टैक्स से जुड़े इन नए नियमों की जानकारी आपके लिए फायदेमंद साबित हो सकती है। अब आपको हर बार टोल नहीं देना होगा, अगर टोल स्टाफ की वजह से देरी होती है। ऐसे में जागरूक रहें, नियमों को जानें और अधिकारों का उपयोग करें